На место прибыла милиция. Дверь оказалась заблокирована, пришлось вызывать спасателей. В этот момент подошёл мужчина с ключами, который и открыл дверь. Внутри обнаружили двух девочек — 10 и 12 лет. Они не говорили по-русски, общались с трудом на болгарском языке. Девочки спали на полу, были одеты в грязную и изношенную одежду. После осмотра их перевезли в больницу.
