В Доме Советов обсудили вопросы соблюдения законодательства об обращениях граждан
По поручению Главы государства в столичной госадминистрации состоялось рабочее совещание по вопросам строгого соблюдения норм законодательства при работе с обращениями граждан.
В обсуждении приняли участие: руководство Прокуратуры г. Тирасполя, заместитель главы госадминистрации Стелла Бай, а также руководители муниципальных учреждений соцсферы, директора МУПов и начальники профильных управлений.
Ключевые требования, озвученные в ходе встречи:
Исполнительская дисциплина. Представители Прокуратуры подчеркнули: формальный подход и «отписки» в ответ на жалобы горожан недопустимы. Сроки рассмотрения заявлений должны соблюдаться неукоснительно.
Качество правоприменения. Особое внимание уделили правильной интерпретации норм закона, регулирующих порядок предоставления ответов.
Персональная ответственность за нарушение прав граждан на получение своевременной и достоверной информации.
